关于举办2025年广州市质量管理小组活动
推进实务培训班的通知
各有关单位：
为大力推进群众性质量改善活动，提高企业管理水平，增强企业核心竞争力，并进一步推动质量管理小组（以下简称QC小组）活动在各个行业的广泛展开。广州市质量协会将举行2025年QC小组活动推进实务培训，帮助企业培养一批QC小组活动推进者，以正确指导 QC小组活动的开展。希望各单位合理安排有关人员积极参与学习，具体事宜通知如下：
一、培训内容
（一）QCC基本知识
包括：质量管理有关知识、全面质量管理的发展历程、QCC的
起源、QC小组的涵义、QC小组活动的组织等。
（二）QC小组活动程序
包括：常见的问题解决型活动程序、指令性课题活动程序和创新型课题活动程序。
（三）问题解决型QC小组课题活动实施要点
包括：1、课题选择（课题来源、类型、选题应注意的问题等）；2、现状调查（调查目的、作用、步骤等）；3、设定目标（如何确定目标值、设定目标的常用方法）；4、分析原因（如何分析原因、分析原因常用的工具、5MIE等）；5、确定主要原因（确定主要原因的步骤、常用的方法等）；6、制定和实施对策（制定和实施对策的步骤）；7、检查效果（经济效益与社会效益的计算等）；8、制定巩固措施；9、总结及今后打算。
（四）创新型QC小组课题活动实施要点
包括：1、选择课题要点（需求分析与广泛借鉴）；2、目标设定要点（如何设定目标、目标可行性论证等）；3、方案要点（提出总方案、子方案的优选与方法等）；4、标准化要点（标准化的思路和内容等）。
（五）常用的统计工具
包括：检查表、排列图、鱼骨图、关联图、控制图、散布图、直方图、层别法、亲和图、系统图、矩阵图、PDPC法、箭条图等
二、培训对象
企事业单位主管质量的相关负责人、质量管理人员及技术人员；QC小组活动成员、骨干和活动推进者；企业现场工作人员。
三、培训师资
由多年从事QC小组活动培训和诊断工作，且具备国家级推进资格、具有丰富教学和实践经验的老师授课。
四、培训时间和地点
1、培训时间：2025年3月26-28日
报到时间：3月26日上午8:00-9:00报到并领取培训资料
上课时间：每天9：00-17:00
2、培训地点：广州市内（具体地点待定）
五、联系方式
请参加人员于2025年3月20日前填写报名回执（附件）至广州质协工作邮箱：gzzlxh@sina.com。
联系人：张智聪 电 话：83341934 83366278
地 址：广州市越秀区东湖西路2号金湖大厦602室
广州市质量协会
2025年2月17日
