2017年12月5日-6日，中国质量协会、中华全国总工会、全国妇联、中国科学技术协会联合主办的全国现场管理星级评价暨全国质量信得过班组经验交流大会在福建厦门召开。中国质量协会顾问、国际质量科学院院士、原国务院参事郎志正，中国质量协会副秘书长李高帅，工业和信息化部，全国总工会，中国科协以及福建省质协的有关领导出席大会。由广州市质量协会推荐的广州机施建设集团有限公司第三工程管理部技安班、中国邮政集团公司广州市分公司江南邮政局、中移在线服务有限公司广东分公司广州中心投诉处理控制室、广州市第三建筑工程有限公司肇庆星湖国家文化和自然遗产地保护设施建设项目班组、广州白云山陈李济药厂有限公司一车间小丸分包装组、广州供电局有限公司计量中心城区计量一班的6名班组代表与全国各地区、各行业的千余名企业领导者、星级现场和质量信得过班组代表参加了此次会议。       

        中国质量协会副秘书长李高帅主持大会开幕式。中国质量协会会长贾福兴向大会发来贺信，并委托郎志正顾问做大会讲话。贾福兴在贺信中向与会领导、嘉宾和代表表示热烈欢迎，向长期关心支持现场管理和质量信得过班组活动的各级领导表示衷心感谢，向辛勤工作在现场和班组一线的员工代表致以诚挚问候，并勉励大家把现场管理和信得过班组建设活动作为开展质量提升工作的有力抓手，为推动我国经济向高质量发展阶段转化做出新的更大贡献。郎志正在讲话中对今年活动推进情况进行了总结，并就如何更好地发挥现场管理和质量信得过班组建设活动的作用，夯实提升发展质量和效益的基础，提出三点建议：一是坚持价值导向，促进活动持续深入开展；二是规范活动管理，发挥质协系统协同优势；三是加强队伍建设，不断壮大活动推进力量。

       为更好地指导企业开展质量信得过班组建设，中国质协与全国总工会劳动和经济工作部联合组织制定了《质量信得过班组建设准则》团体标准。大会开幕式上,举行了《质量信得过班组建设准则》团体标准发布仪式，全国总工会劳动和经济工作部处长康岳代表起草单位发布标准。上汽通用汽车有限公司武汉分公司终检工段出口车质量保障班组做了精彩展示。开幕式上还为今年现场管理和质量信得过班组建设活动推进取得显著成效的企业、现场、班组和个人颁发了证书。

       在企业长期深入实践过程中，现场管理和质量信得过班组内涵得到不断丰富。现场管理工作已经融入到企业经营管理的全过程。企业开始以经营过程质量和效率为着眼点，除了典型的生产和服务现场，开始在研发设计、职能管理和营销服务等领域推广现场管理方法；大数据、互联网+和新一代信息技术等先进技术和管理手段在现场广泛应用，现场管理方法不断得到创新。质量信得过班组建设立足岗位工作质量提升，把是否增进顾客满意和顾客信任，作为评价班组活动效果的重要标准，班组的自身工作融入到了企业价值创造的全过程。鉴于此，本次大会安排了现场管理和质量信得过班组相关主题交流、经验分享和专家答疑。

       大会闭幕式上，中国质协现场工作部负责人全面总结了2017年活动推进情况，介绍了2018年活动推进安排及要求，并对《质量信得过班组建设准则》团体标准进行了解读。

       现场和班组与企业经营实践结合最紧密、最广泛，联系着质量形成的每个过程，是最活跃和最丰富的创新舞台。现场管理星级评价和质量信得过班组建设活动是增强企业发展内生动力的有效手段和载体。中国质量协会明年将从培育推进人才、创新活动方式、提升专业能力、塑造活动品牌等方面着手，组织开展好现场管理和质量信得过班组建设活动，充分发挥这两项活动在我国质量提升中的作用和价值，为振兴我国质量事业继续做出积极贡献！